最近、色々なAI登場してますが、個人的に感動しているのが、
文章作成や文章制作をサポートする AIがライティング【Catchy】
何を隠そう、ブログの記事もこのツールを利用して、記事内容をチェックしてもらっています。
具体的にどのようなことに対応しているかというと、機能が多すぎるのですが、一部抜粋するとこんな感じです
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自分の頭だけで考えるとアイデアを膨らませづらかったり、適切な言葉を使っていなかったりするのですが、このツールが補ってくれます。投資においても考えを整理するのに使っています。
機能概要説明
「論破する」の機能を使ってみる
インプット(文章を入力)
「外国人との交渉は現地ではなくリモート会議で十分だ」
実際の入力と出力の動画
アウトプット(AIが考えて出力)
外国人との交渉は、現地でのミーティングではなく、遠隔地でのミーティングで十分であるという主張には根拠がありません。むしろ、現地でのミーティングの方が交渉を成功に導くのにはるかに有効であることを示す証拠がたくさんあります。
例えば、ペンシルバニア大学の研究によると、遠隔会議よりも現場での会議の方が、交渉を成功に導く可能性がはるかに高いことが分かっています。この研究では、現地での会議の方が当事者間のコミュニケーションと理解が深まり、信頼関係を構築する機会も増えることが判明しています。
また、ハーバード・ビジネス・スクールの研究によると、遠隔地での会議よりも対面での会議の方が、商談を成功させる可能性が高いことが分かっています。また、ハーバード・ビジネス・スクールの研究によると、遠隔地での会議よりも対面での会議の方が、取引に成功する確率が高いという結果が出ています。
このように、交渉の場では、遠隔地での会議よりも現地での会議の方がはるかに効果的であることを示唆する十分な証拠があります。
Amazon Pollyで音声化
会社の海外出張稟議で使えそうなネタを提供してくれます(笑)
「仕事の相談」ツールを使って相談
最近話題となった、この動画の内容について、AIに相談してみました。
簡単に内容を説明すると、クレーンゲームをプレイされていたお客さまが何度試しても商品を取れなかったのでクレームを入れられた際の適切な対応についての動画です。
この状況を文字にして入力してみました。
インプット(文章を入力)
クレーンゲームをプレイされていたお客さまが、何回プレイしても商品を取ることができず、お店に本当に商品が取れるのか、質問をいただきました。
スタッフがプレイさせていただき、十数回目で商品を取ることができましたが、クレーンゲームの調整をしただろうと、ご指摘をいただき、帰られてしまいました。
どのような対応が良かったのでしょうか?
アウトプット(AIが考えて出力)
1回目
お客さまに接するときは、たとえ理想的でない態度をとられたとしても、常にプロフェッショナルで礼儀正しい態度でいることが大切です。この場合、冷静にゲームのルールを説明し、目的の商品を獲得することが可能であることを保証することが最善であったでしょう。その結果、その場を和ませ、お客さまにご満足いただけたようです。
Amazon Pollyで音声化
2回目
お店でゲームをプレイした結果に不満を持つお客様に対応する際には、いくつかの注意点があります。まず、相手の状況を理解し、共感することが大切です。次に、スタッフの経験から、ゲームに勝てる可能性について正直に話すことが大切です。最後に、もう一度遊べる券を渡す、類似の商品を提供するなど、お客さまとお店の双方が満足できる解決策を提示することが大切です。
Amazon Pollyで音声化
最良の打ち手を教えてはくれませんが、どのような観点で考えたら良いか、アイデアを出してくれます。
登録すると無料クレジットがもらえますので、ちょっと試してみて、良さそうであれば、購入を検討してみてはいかがでしょう?
料金
単発向けのクレジット契約
月利用
年一括払い
月払い
Catchy AIの基礎技術
Catchy AIはGPT-3を利用して実現しています。
GPT-3とは?
GPT-3は、イーロンマスク氏も出資する非営利の研究会社であるOpenAIによって設計された機械学習モデルです。
このモデルは、大量のデータで訓練されたニューラルネットワークをベースにしています。
GPT-3は、一般に公開されている機械学習モデルの中で最大のものです。
このモデルは、私たちとコンピュータの関わり方を一変させる可能性を持っています。
このモデルは、大量のデータで学習させたニューラルネットワークをベースにしています。
これらの機能の一部を紹介します。
- 柔軟で拡張性の高いアーキテクチャ
他の NLP ツールやライブラリとの統合が容易です。このため、GPT-3 はカスタム NLP アプリケーションを作成したい開発者にとって理想的なツールとなっています。 - 様々なジャンルやスタイルのテキストを含む大規模な学習データセット
このデータセットは、GPT-3が新しい未知のデータに対してうまく汎化できることを保証するために重要です。 - 多くの自然言語処理タスクにおいて最先端の性能を発揮
質問応答や機械翻訳を含む様々なタスクにおいて、GPT-3は他の自然言語処理モデルを凌駕する性能を示しています。